Работа с товарами ^#802106

Раздел "Товары маркетплейсов" отображается только после подключения интеграции с маркетплейсами.

Для того чтобы товары начали выгружаться в Wildberries, необходимо включить в них флаг "Разрешить выгрузку товара в Wildberries". Сделать это можно в редактировании товара во вкладке "API интеграция Wildberries".

Для группы товаров включить флаг выгрузки можно с помощью групповых операций, выбрав нужные товары и применив к ним действие "Добавить в Wildberries".

Товары которые Вы хотите выгружать в маркетплейсы, в системе управления доступны в разделе "Товары", на вкладке "Товары маркетплейсов".

В списке товаров отображается:

• Название товара
• ID товара - полученный от Wildberries id товара.
• Kind id - id товара в системе управления.
• Статус - статус модерации товара.
• Цена
• Количество
• Отображение - ползунок отвечающий за вкл/выкл отображения товара на Wildberries. Появляется только у товаров прошедших модерацию.

Для товаров предусмотрено четыре статуса:

• Новый - для новых товаров, добавленных в выгрузку на маркетплейсы, но еще не отправленных на модерацию.
• На модерации - товары находящиеся на модерации.
• Ошибка - товары не прошедшие модерацию.
• Выгружен - товары прошедшие модерацию и выгруженные в Wildberries.

В списке товаров доступно выполнение групповых операций над товарами:

• Проверить статус модерации - проверяет, прошел ли товар модерацию, и если да меняет его статус. Операция актуальна и будет выполнена только для товаров в статусе "На модерации".
• Скрыть товары - скрывает товары для отображения в маркетплейсе. Операция актуальна и будет выполнена только для товаров в статусе "Выгружен".
• Возобновить показ товаров - открывает товары для отображения в маркетплейсе. Операция актуальна и будет выполнена только для товаров в статусе "Выгружен".
• Удалить предупреждение - Удаляет метку предупреждения для товаров.
• Очистить ошибки - переводит товары со статусом "Ошибка" в статус "Новый" для того, чтобы Вы могли повторно выгрузить их на маркетплейс.

 Также доступен поиск по товарам. Поиск ищет товары по:

• Названию - названию товара в системе управления,
• Артикулу - артикулу товара в системе управления,
• Id товара(SKU),
• Названию товара в маркетплейсе.

При клике на название товара открывается окно с подробной информацией по товару.

Обратите внимание! Строка "Карточка товара" всегда открывает окно редактирования основного товара, даже при переходе из модификации товара.

Для удобства работы с товарами доступна фильтрация по маркетплейсу и статусу.

Для того чтобы товары выгрузился на маркетплейс, Вам нужно открыть список товаров готовых к выгрузке.

В открывшемся окне перейдите в раздел "Категории и характеристики" для того, чтобы настроить соответствие категорий и характеристик магазина, категориям и характеристикам Wildberries.

Настройка происходит в два этапа. В первую очередь Вам нужно настроить для товаров соответствие категориям Wildberries. Для этого откройте категорию магазина, выделите нужные товары, выберете соответствующую им категорию Wildberries и нажмите кнопку "Назначить категорию".

Для удобства настройки доступна фильтрация товаров и поиск категорий Wildberries.

После того как Вы настроите соответствие категорий для всех товаров, нужно перейти к настройке соответствия характеристик. Для этого Вам нужно открыть вкладку "Характеристики" и выбрать категорию Wildberries из списка.

Соответствие характеристик необходимо настроить для каждой категории Wildberries. В списке характеристик отображается:

• Название - название характеристики на стороне Wildberries,
• Ед. - единица измерения,
• Обязательно - обязательно ли поле для заполнения,
• Источник - поле товара которое соответствует характеристике Wildberries. Для выбора доступны системные и дополнительные поля товаров.
• Тип - тип значения характеристики,
• Значение по умолчанию - значение которое будет передаваться в случае, если поле в товаре не заполнено,
• Настройка соответствия элементов - при выгрузке товара в Wildberries для некоторых полей необходимо передавать строго определённые значения Wildberries. Например, цвет товар "зеленый" нужно передавать именно в таком виде, если в товаре он указан как "Зелёный" или "Зелененький" Wildberries выдаст ошибку при передаче такого товара. Для того чтобы не нужно было менять названия полей, в системе управления предусмотрена настройка соответствия элементов полей. Напротив таких полей отображается кнопка "Настроить", которая открывает окно настройки соответствия.

Для корректной выгрузки укажите источник для обязательных полей. 

Также если для поля отображается кнопка "настроить" настройте соответствие элементов полей товара в системе управления и элементов полей Wildberries.

Для характеристик передаваемых со стороны маркетплейса справочником, доступен автоматический поиск соответствующего элемента.

После настройки всех категорий не забудьте сохранить изменения.

Обратите внимание!

• Настроить соответствие характеристик необходимо для всех категорий Wildberries выбранных на этапе настройки соответствия категорий.
• Для того чтобы сбросить значение поля «Значение по умолчанию», выберите в списке значений «Сбросить».
• Для характеристик с единицами измерения, в соответствие к  которым выбрани дополнительные поля типа "Целое число" и "Дробное число", система автоматически конвертирует единицы измерения в указанные у характеристики маркетплейса. Для характеристик с единицами измерения, в соответствие к  которым выбрани дополнительные поля типа "Выпадающий список" конвертация не работает, такие поля в списке выделены жёлтым цветом.

Теперь с помощью групповых операций нужно отправить товары на выгрузку.

Обратите внимание! Товары для которых не настроено соответствие категорий и характеристик выделены желтым цветом. Для корректной выгрузки рекомендуем предварительно настроить соответствие категорий и характеристик у всех товаров.

В списке групповых операций Вы можете:

• Отправить на выгрузку - групповая операция необходима для отправки товаров на выгрузку в маркетплейс.
• Удалить товары из списка - групповая операция необходима для удаления товаров из списка на выгрузку. В случае если в список попали товары для которых не актуальна выгрузка на сторону маркетплейса, Вы можете удалить их из списка.

После того как вы отправите товары на выгрузку, они будут отображаться в общем списке со статусом "На модерации". Товары в данном статусе проходят модерацию на стороне Wildberries. После прохождения модерации, товары прошедшие ее будут доступны для продажи на стороне Wildberries. Товары, которые не прошли модерацию, будут отображаться со статусом "Ошибка" и будут доступны в разделе "Товары с ошибками".

В разделе, отображается товары непрошедшие модерацию с подробной информацией о возникших ошибках. После их исправления, товары можно повторно отправить на модерацию.

Для работы с товарами доступны групповые операции:

• Отправить на выгрузку - групповая операция необходима для отправки товаров на выгрузку в маркетплейс.
• Удалить товары из списка - групповая операция необходима для удаления товаров из списка на выгрузку. В случае если в список попали товары для которых не актуальна выгрузка на сторону маркетплейса, Вы можете удалить их из списка.
• Очистить ошибки - переводит товары со статусом "Ошибка" в статус "Новый" для того, чтобы Вы могли повторно выгрузить их на маркетплейс.

После успешной выгрузки товаров, покупатели смогут найти и купить их на Wildberries. Инструкция по работе с заказами, доступна по ссылке.

 В разделе "Настройки" доступны настройки:

• "Не затирать значения характеристик на стороне маркетплейса пустыми значениями при обновлении товара." - если характеристика товара заполнена на маркетплейсе и не заполнена в системе управления, то при включенной настройке она не будет заменяться пустым значением при обновлении товара. Пир выключенной будет затираться пустым значением.
• "Не затирать старую цену и МРЦ на стороне маркетплейса пустыми значениями при обновлении товара." - если старая цена и МРЦ товара заполнены на маркетплейсе и не заполнены в системе управления, то при включенной настройке они не будут заменяться пустыми значениями при обновлении товара.

• В случае удаления из системы управления, выгружаемого в Wildberries товара, товар удалиться из системы управления, но продолжиться продаваться на маркете. При ближайшем обновлении информации о товаре, его количество в Wildberries измениться на 0. 
• В настоящий момент доступна выгрузка только на Яндекс Маркет и Wildberries по модели FBS, но мы планируем расширять список поддерживаемых маркетплейсов.
• При необходимости можно включить метки отображения выгрузки товара в маркетплейсы по инструкции.
• В случае восстановления сайта из бэкапа(резервной копии), если выгруженных на маркетплейс товаров нет в бэкапе, то после восстановления они будут отображаться в списке выгруженных товаров как удалённые с пометкой "Товар удален". Вы можете удалить товар из списка, в этом случае их также необходимо удалить на стороне маркетплейса. Или вы можете выполнить восстановления сайта на бэкап, в котором данные товары присутствуют.