Раздел "Диалоги"

В разделе “Диалоги” отображаются все диалоги оператора, отсортированные по времени (свежие диалоги отображаются сверху).

Если диалог окрашен в зеленый цвет, значит клиент находится на сайте. Если диалог окрашен в серый цвет, значит клиент ушел с сайта.

 phpG0AgAt

Количество новых сообщений от посетителя отображается в карточке диалога справа от уникального номера посетителя.

phpeXsT2c

Чтобы продолжить диалог с посетителем сайта, выберете карточку диалога из списка и система откроет окно диалога. 

Была ли статья вам полезна?
Укажите, пожалуйста, почему?
Комментарий