Главная / MegaCRM / Управление сделками / Причина провалов

Причина провалов

Шаг 1. Настройка

Перейдите в раздел Настройки - Сделки - Причины провалов.

phpZa0vt6

Шаг 2. Список причин провалов

Пере Вами список причин, который Вы можете редактировать и дополнять новыми причинами.
phpXAGdsf

Шаг 3. Добавление новых причин провалов

Чтобы добавить причину, нажмите кнопку Добавить.

После этого введите название причины.

php3epWqo

Далее Вы можете включить функцию ввода причин свободного вида, т.е. при вводе другой причины автоматом будет создаваться новая причина отказа.

php9Og9yE

Шаг 4. Работа с причинами провалов

После смены статуса сделки на статус Провалена, появится окно, где Вы можете выбрать причину провалов и  оставить комментарий.

phpjfCqoG

Шаг 5. Просмотр причин провалов в сделке и аналитике

Чтобы посмотреть причину провала сделки, нужно зайти в Сделки, перейти во вкладку Завершенные и найти интересующую Вас сделку. В информации о сделке мы увидим причину провала.
phpPW9OKb

Также в разделе Аналитика вкладке Статистика провалов сделок Вы можете увидеть аналитику о провалах сделок.

phpplYvWI

Была ли статья вам полезна?
Укажите, пожалуйста, почему?
Комментарий