Главная / Управление сайтом / Редактор страниц Mosaic / Работа с формой обратной связи

Работа с формой обратной связи #3339

В модуле Mosaic есть возможность изменения, а также настройки формы обратной связи.

Форма обратной связи позволит вам получать заявки от посетителей вашего сайта.

Для того чтобы приступить к редактированию формы обратной связи, необходимо:

Шаг 1

Нажать левой кнопкой мыши на форму обратной связи и, после того как блок с формой подсветится, перейти к редактированию формы, нажав на кнопку с изображением шестеренки.

36666104_8405_611645cbcb9dc.png

Шаг 2

В списке "Режим отображения формы" вы можете выбрать один из трех вариантов и посмотреть, как будет отображаться форма в том или ином случае:

  • По умолчанию - как должна отображаться форма, если она еще не заполнена. 
  • Ошибка валидации - как должна отображаться форма, если при заполнении была допущена ошибка. 
  • Форма отправлена - как должен отображаться блок, если посетитель заполнил и отправил форму.

36666104_8406_611645d841aeb.png

Рекомендуем вам изменять параметр "Режим отображения формы" только в том случае, если необходимо изменить текстовую информацию об ошибке, либо изменить текстовую информацию об успешной отправке результатов.

Шаг 3. Параметры формы

Также в данном разделе вы можете задать ряд настроек для самой формы:

  • E-mail отправки - в данном поле вы можете указать электронную почту для отправки уведомлений о том, что форма обратной связи была заполнена посетителем.
  • Капча - включение/выключение капчи в форме. При выборе пункта "Да" - пользователю перед отправкой сообщения нужно будет подтвердить, что он не робот. Это необходимо для защиты от спама.
  • Отслеживать referer - включение/отключение отображения в письме информации о том, по каким запросам (через какие поисковые системы или по ссылке, с какого сайта) на ваш сайт пришел клиент. При выборе пункта "Да" данная информация будет приходить в письме.
  • Отправлять письмо посетителю, заполнившему форму - включение/отключение уведомлений (приходящих посетителю) о заполненной форме. Стоит отметить, что уведомления посетителю будут приходить только в том случае, если в форме есть поле вида "Email" и посетитель его заполнит.
  • URL страницы после успешной отправки формы - в данном поле можно указать адрес страницы, на которую будет перенаправлен посетитель после заполнения и отправки формы. Например, если вы хотите, чтобы после отправки формы посетитель попадал на главную страницу сайта или на страницу “Контакты” - укажите адрес нужной страницы. Если поле оставить пустым, пользователь после отправки останется на странице формы и просто увидит текст сообщения после отправки.

 36666104_8407_61164617564d0.png

Шаг 4. Уведомления

Чтобы настроить уведомления, воспользуйтесь инструкцией к конструктору форм по ссылке.

36666104_8523_61267cc7bd820.png

 

Шаг 5. Цели формы

Чтобы настроить цели, воспользуйтесь стандартной инструкцией к конструктору форм.

36666104_8408_61164657724f4.png

Шаг 6. Автоэкспорт

В данном разделе Вы можете настроить автоматическую передачу E-Mail адресов заполнивших форму пользователей, в сервис рассылок Maliver.

36666104_8524_61267cc7df8ca.png

Шаг 7. Результаты формы

В данном разделе вы можете просмотреть полученные результаты форм обратной связи. Тут вы тоже можете воспользоваться инструкцией к конструктору форм.

36666104_8409_611646579ec82.png

Шаг 8. Поля формы

В данном разделе вы можете добавить заполняемые поля в форму обратной связи.

36666104_8410_61164657ad01a.png

Для добавления поля необходимо навести курсор на поле, которое вы хотите добавить , после чего зажать левую кнопку мыши и перенести поле в форму. 

36666104_8411_61164657bc81c.png

Вам могут пригодиться инструкции по добавлению полей в форму.

Шаг 9

После внесения изменений информацию необходимо опубликовать

36666104_8475_611cd2734df0d.png

Была ли статья вам полезна?
Укажите, пожалуйста, почему?
Комментарий