Автодозвон

В данном разделе Вы можете настроить автоматический звонок с сайта. Сервис предназначен для быстрого соединения посетителя сайта и оператора-консультанта. Технология работы: посетитель заполняет форму обратной связи сервиса Onicon (указывает номер телефона), система осуществляет автоматическое соединение телефона оператора и посетителя сайта.

 

Отображение на сайте

Вы можете включить отображение формы на сайте. Для этого переведите выключатель в активное положение

1NCeYcELl1QFisYwv2AroSJBpak

 

 

Приветственная фраза

Вы можете указать фразу, которой сервис будет приветствовать посетителя сайта по телефону. Для этого введите текст сообщения в текстовое поле.

Wwqtw7yEP7Ga4LyWNJNHuA_U_Mk

 

Номер телефона

Вы можете указать номер телефона, на который будет поступать звонок от системы для соединения с заинтересованным посетителем сайта. Вы можете указать несколько номеров телефона. В этом случае система будет осуществлять соединение со свободными операторами в порядке очереди.

Обратите внимание: Вы можете выбрать только контакты, добавленные во вкладке “Основные”.

IrRU_hjQRFaSnAOujKJfOHAYmhk

 

 

Расписание

Вы можете установить расписание работы сервиса “Автодозвон”. Под расписанием следует понимать время отображения сервиса на сайте. Для этого отметьте дни, в которые сервис должен работать и укажите время работы сервиса.

EoEJSR4oACrdbd_P_GvGYNPYBQQ

Если Вы планируете принимать обращения круглосуточно каждый день без выходных, то можно включить отображение раздела в меню и прием обращений 24/7, переведя соответствующий переключатель в активное положение.

tzLRRw1UBMNlyq4aa4hyHpecfow

Форма заказа звонка

Вы можете настроить содержание сообщения на форме заказа звонка. 

Tv0hi-Zsyqb3NFLc5SqQRcJFaFM

 

 

Замена изображения в форме

Кроме этого появилась возможность менять изображение для формы заказа автоматического звонка, для этого нажмите на кнопку "Редактировать" в настройках опции "Автодозвон".

230537041_7161_5d301777d7dbd.png

В появившемся окне с доступными для выбора вариантами кликните на нужное изображение, после клика произойдет автоматический выбор этого изображения, окно закроется. Окно можно закрыть вручную, нажав соответствующую кнопку ("крестик").

230537041_7159_5d301418653a2.png

Не забудьте нажать кнопку "Сохранить" или "Сохранить и закрыть" в настройках для появления выбранного изображения в форме на сайте.

230537041_7160_5d3014fca97b1.png

Обратите внимание!

Оператор будет получать звонок от сервиса “Автодозвон”.

Сервис имеет номер телефона +7 499 938-52-23. Этот номер необходимо сохранить в телефонную книгу под именем “Звонок с сайта”.

Была ли статья вам полезна?
Укажите, пожалуйста, почему?
Комментарий