Автодозвон #2487
В данном разделе Вы можете настроить автоматический звонок с сайта. Сервис предназначен для быстрого соединения посетителя сайта и оператора-консультанта. Технология работы: посетитель заполняет форму обратной связи сервиса Onicon (указывает номер телефона), система осуществляет автоматическое соединение телефона оператора и посетителя сайта.
Отображение на сайте
Вы можете включить отображение формы на сайте. Для этого переведите выключатель в активное положение
Приветственная фраза
Вы можете указать фразу, которой сервис будет приветствовать посетителя сайта по телефону. Для этого введите текст сообщения в текстовое поле.
Номер телефона
Вы можете указать номер телефона, на который будет поступать звонок от системы для соединения с заинтересованным посетителем сайта. Вы можете указать несколько номеров телефона. В этом случае система будет осуществлять соединение со свободными операторами в порядке очереди.
Обратите внимание: Вы можете выбрать только контакты, добавленные во вкладке “Основные”.
Расписание
Вы можете установить расписание работы сервиса “Автодозвон”. Под расписанием следует понимать время отображения сервиса на сайте. Для этого отметьте дни, в которые сервис должен работать и укажите время работы сервиса.
Если Вы планируете принимать обращения круглосуточно каждый день без выходных, то можно включить отображение раздела в меню и прием обращений 24/7, переведя соответствующий переключатель в активное положение.
Форма заказа звонка
Вы можете настроить содержание сообщения на форме заказа звонка.
Замена изображения в форме
Кроме этого появилась возможность менять изображение для формы заказа автоматического звонка, для этого нажмите на кнопку "Редактировать" в настройках опции "Автодозвон".
В появившемся окне с доступными для выбора вариантами кликните на нужное изображение, после клика произойдет автоматический выбор этого изображения, окно закроется. Окно можно закрыть вручную, нажав соответствующую кнопку ("крестик").
Не забудьте нажать кнопку "Сохранить" или "Сохранить и закрыть" в настройках для появления выбранного изображения в форме на сайте.
Обратите внимание!
Оператор будет получать звонок от сервиса “Автодозвон”.
Сервис имеет номер телефона +7 499 938-52-23. Этот номер необходимо сохранить в телефонную книгу под именем “Звонок с сайта”.