Вопрос - ответ #60113

Создание раздела вида "Вопрос - ответ"

Модуль "Вопрос - ответ" позволяет размещать объявления и сообщения посетителей сайта.

Иными словами, это некая форма обратной связи, позволяющая посетителям сайта оставлять вопросы, отзывы или объявления, а вам модерировать и публиковать эти сообщения у себя на сайте, при необходимости оставляя официальный ответ.

Объявления в системе размещаются бесплатно.

Обращаем ваше внимание, что данный раздел предназначен для хранения и редактирования существующих объектов. Объекты, просто добавленные в этом разделе, на сайте не появятся, т.к. для них отсутствует привязка к странице.

Для создания страницы с модулем "Вопрос-ответ" предлагаем воспользоваться инструкциями по созданию страницы и редактированию ее содержимого.

Однако пользователи с расширенным доступом могут впоследствии привязать добавленный текст к нужной странице.

Шаг 1

Чтобы создать доску, зайдите в систему управления сайта. В меню данных сайта выберите пункт "Вопрос-ответ".

Шаг 2

Откроется страница модуля “Вопрос - ответ”. Для создания нового блока нажмите  "Добавить новый блок "Вопрос-ответ".

Шаг 3

Появится окно добавления блока.

Данный модуль позволяет администратору сайта вносить такие данные, как:

  • Название. Поле для введения названия блока, которое будет отображаться на сайте.
  • Модерация сообщений. Выбор режима модерации сообщений.
    • Публиковать сообщения только после проверки - поступившее сообщение отображается только после разрешения администратором. Администратору необходимо одобрить или отклонить поступившее сообщение через систему управления. На электронный адрес администратора будут приходить письма с уведомлениями о новых непромодерированных сообщениях.
    • Публиковать сообщения сразу - поступившее сообщение отображается сразу после добавления, без проверки администратором.
  • E-mail администратора/модератора. Тут вы можете указать электронный адрес администратора/модератора, который будет рассматривать все комментарии перед их публикацией. Для этого необходимо выбрать адрес из подтвержденных или же добавить новый и выбрать его, следуя инструкции по подтверждению Email. С ней вы можете ознакомиться по ссылке.
  • Сколько сообщений показывать на странице. Определение количества сообщений, которые будут отображаться на странице: 10, 30, 50 или 100 (выбранное значение будет влиять как на количество сообщений на одной странице на сайте, так и в системе управления).
  • Режим сортировки сообщений. Определение режима сортировки сообщений: сначала новые или сначала старые.
  • Настройки формы. Тут вы можете создавать поля разных видов, редактировать, удалять и сортировать их, делать обязательными, задавать настройки автозаполнения. Все созданные тут поля будут выводиться в форме сообщения/объявления на сайте. Подробную информацию о том, как пользоваться данным конструктором форм, читайте в инструкции по ссылке.
  • Запрашивать согласие с условиями пользовательского соглашения - отметьте галочку, если хотите чтобы при отправке сообщения сайт обязательно требовал отметить галочку согласия с пользовательскими условиями. Если оставить галочку неотмеченной, пользователи смогут отправлять сообщения, не подтверждая своего согласия на использование персональных данных и пр.

Шаг 4

После заполнения и настройки всех полей, нажмите "Сохранить и закрыть".

Блок "Вопрос - ответ" будет создан.

Обратите внимание!

  • По умолчанию к форме вопроса на сайте будет подключена reCAPTCHA v3 - специальный невидимый механизм защиты от спама. Данный механизм будет по своим алгоритмам определять, настоящий ли пользователь заполняет форму или это спамер/бот. И, если пользователь вызовет сомнения, ему будет предложено подтвердить, что он не робот.
Была ли статья вам полезна?
Укажите, пожалуйста, почему?
Комментарий