Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Добавление сайта #1008

Шаг 1

При входе в контрольную панель аккаунта Onicon, в котором не добавлено ни одного сайта, автоматически выводится окно «Добавление сайта». В нем необходимо указать доменное имя сайта, к которому Вы планируете подключить онлайн-консультант.
Введите адрес и нажмите на кнопку «Добавить сайт».



260014021_6973_5cbedc34963ef.png

Шаг 2

Когда сайт добавляется в аккаунт пользователем, в личном кабинете которого размещен добавляемый сайт, скрипт сервиса будет размещен автоматически на втором шаге. Нажмите на кнопку "Проверить наличие кода на сайте".

260014021_6974_5cbeddbbab8a6.png

В случае успешного размещения появится соответствующее уведомление и кнопка для перехода к шагу № 3.

260014021_6975_5cbedecb92ecc.png

Если в аккаунт Onicon добавляется сайт, привязанный к другому кабинету Megagroup или сайт, не находящийся на хостинге нашей компании, то на шаге №2 система автоматически генерирует скрипт сервиса, который необходимо разместить вручную.

Скопируйте появившийся в новом окне код и разместите его в блок счетчиков или самый низ шаблона Вашего сайта перед закрывающим тэгом </body>.

После размещения нажмите на кнопку "Проверить наличие кода на сайте".

260014021_6977_5cbee3a591c72.png

После размещения кода система выведет сообщение об успешности операции.
Далее необходимо нажать на кнопку "Перейти к следующему шагу".

260014021_6975_5cbedecb92ecc.png

Шаг 3

Откроется окно, информирующее Вас о том, что в системе включены звуковые и визуальные уведомления.

Важно! Уведомления не будут работать, если в настройках браузера (Настройки контента -> Уведомления) указан запрет на получение уведомлений от всех сайтов или от контрольной панели сервиса Onicon в частности. 

Для продолжения нажмите на кнопку "Перейти к последнему шагу".

260014021_6978_5cbee40960141.png

Шаг 4

На последнем шаге вы можете указать свой номер телефона, на который удобно получить звонок персонального менеджера, который поможет разобраться с первоначальными настройками сервиса и ответит на возникшие вопросы по работе с Onicon.

260014021_6979_5cbee5b7857be.png