Интеграция с Bitrix24 ^#3036

Битрикс24 - сервис для управления бизнесом, включающий в себя CRM.

Если вы хотите чтобы информация о заполненных на вашем сайте формах передавалась в Битрикс24 в виде лидов (или контактов), а сведения об оформленных заказах попадали в Битрикс24 в виде сделок (или лидов), вы можете настроить интеграцию.

Кроме того, вы можете настроить передачу сведений о зарегистрировавшихся на вашем сайте пользователях в Битрикс24 в виде контактов (или лидов).

Рассмотрим, как это можно сделать.

В системе управления раскройте список "Настройки", выберите пункт "Интеграции".

Нажмите на кнопку "Подключить" в блоке "Bitrix24".

Далее в отдельной вкладке перейдите по ссылке https://auth2.bitrix24.net/ и авторизуйтесь, если вы этого еще не сделали, и перейдите к нужному вам проекту.

В меню слева раскройте пункт со скрытыми разделами и выберите пункт "Приложения" подпункт "Разработчикам".

На вкладке "Готовые сценарии" нажмите на "Другое".

Далее выберите "Локальное приложение".

Теперь вернитесь в систему управления и скопируйте значение из поля "Внешний адрес системы".

Затем вставьте его на стороне Битрикс в поле "Путь вашего обработчика".

Отметьте галочку "Использует только API" и сохраните изменения.

В окне отобразятся новые поля. Скопируйте значения из строк "Код приложения" и "Ключ приложения".

И вставьте их на стороне системы управления в соответствующие поля.

Теперь на стороне Битрикс24 вам нужно скопировать домен вашего проекта (его можно скопировать прямо из адресной строки).

И вставить его на стороне системы управления в поле "Домен Bitrix24".

Теперь, если вы хотите, чтобы все собранные из системы управления заявки назначались на определенного сотрудника в Битрикс, перейдите в раздел "Сотрудники".

И на вкладке "Сотрудники" откройте профиль того пользователя, к которому должны попадать заявки.

Далее скопируйте ID этого пользователя из адресной строки (только номер в конце адреса).

И вставьте его на стороне системы управления в соответствующее поле.

Обратите внимание!

• Данное поле не является обязательным. Если вы его не заполните - заявки будут просто попадать к администратору аккаунта Битрикс.

Теперь выберите из списка "Отправлять результаты форм" нужное значение:

• Не отправлять - данные о заполненных формах не будут передаваться в Битрикс.
• Отправлять как лид - каждая заполненная форма будет передаваться в Битрикс как новый лид.
• Отправлять как контакт - каждая заполненная форма будет передаваться в Битрикс как новый контакт.

Далее задайте соответствие для параметра "Отправлять сведения о заказах":

• Не отправлять - данные об оформленных заказах не будут передаваться в Битрикс.
• Отправлять как лид - оформленные заказы будут передаваться в Битрикс как новые лиды.
• Отправлять как сделку - оформленные заказы будут передаваться в Битрикс как новые сделки.

Выберите из списка "Отправлять сведения о зарегистрированных пользователях" нужное значение:

• Не отправлять - данные о зарегистрировавшихся пользователях не будут передаваться в Битрикс.
• Отправлять как лид - каждый зарегистрировавшийся пользователь будет создаваться в Битрикс как лид.
• Отправлять как контакт - каждый зарегистрировавшийся пользователь будет создаваться в Битрикс как контакт.

Сохраните изменения на стороне системы управления.

Обратите внимание!

• Под кнопкой входа в Bitrix24 может выводиться сообщение "Перед сохранением настроек обязательно пройдите авторизацию в Bitrix24". Сообщение выводится, если интеграция только создается, или же когда у токенов Bitrix24 истек срок - в этом случае тоже необходимо обязательно авторизоваться и сохранить настройки.
• Также стоит обратить внимание, если у токенов Bitrix24 истек срок, интеграция автоматически отключится и данные о пользователях и формах перестанут передаваться. Если вы заметили, что данные не передаются, зайдите в настройки интеграции в CMS.S3, снова осуществите авторизацию и сохраните настройки.