Настройки комментариев
Видео инструкция
Шаг 1. Переход к настройкам
Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, в разделе редактирования магазина нажмите на кнопку "Настройки комментариев".
![]()
Откроется окно настроек.

Разберем каждую из настроек подробно.
Шаг 2. Включение комментариев
Вы можете включить/отключить комментирование для товаров.
![]()
- Выберите "Да", если хотите, чтобы пользователи могли оставлять комментарии.
- Выберите "Нет", если комментирование товаров не желательно для вас.
Шаг 3. Настройка модерации
Далее вы можете включить/отключить модерацию.
![]()
- Выберите "Да", если хотите, чтобы каждый комментарий перед публикацией отправлялся для проверки модератору.
- Выберите "Нет", если хотите, чтобы все комментарии на сайте публиковались сразу после отправки.
Шаг 4. Настройка сортировки
В блоке "Режим сортировки" вы можете задать способ сортировки комментариев на странице новости.
- Выберите "По дате создания (убыв.)", если хотите, чтобы комментарии сортировались по дате добавления в порядке убывания.
- Выберите "По дате создания (возр.)", если хотите, чтобы комментарии сортировались по дате добавления в порядке возрастания.

Шаг 5. Анонимные комментарии
Также вы можете включить/отключить возможность анонимного комментирования.
![]()
- Выберите "Да", если хотите, чтобы комментарии могли оставлять как авторизованные, так и неавторизованные пользователи.
- Выберите "Нет", если хотите, чтобы комментарии могли оставлять только авторизованные пользователи.
Обратите внимание!
- Анонимные комментарии будут работать только при включенной модерации.
Шаг 6. Указание E-mail администратора
В соответствующем поле вы можете указать электронный адрес администратора/модератора, который будет рассматривать все комментарии перед их публикацией. Для этого нажмите на кнопку добавления нового адреса (+).
![]()
В открывшемся окне вам будет необходимо выбрать адрес из подтвержденных или же добавить новый и выбрать его, следуя инструкции по подтверждению Email. С ней вы можете ознакомиться по ссылке.

На указанный в данном поле адрес будут приходить уведомления о каждом новом комментарии на сайте.
Шаг 7. Отображение на странице
Вы также можете задать количество комментариев, отображаемых на странице товара. Для этого просто выберите из выпадающего списка необходимое число.
![]()
Шаг 8. E-mail при отправке
Вы можете задать необходимость указания пользователями E-mail при отправке комментария.
![]()
- Выберите "Нет", если хотите, чтобы пользователи могли оставлять комментарии анонимно, то есть без указания своего электронного адреса.
- Выберите "Да", если хотите, чтобы комментарии могли оставлять только пользователи, указавшие свой электронный адрес.
Шаг 9. Рейтинги
Помимо комментирования, вы можете подключить систему рейтингов, с помощью которой любой пользователь может оценить товар по пятибалльной шкале. Оценки товара будут суммироваться и их среднее арифметическое будет отображаться в расширенном описании товара.
![]()
- Выберите "Нет", если желаете, чтобы у товаров не было системы рейтингов;
- Выберите "Запретить оценивать/отобразить рейтинг", если желаете, чтобы существующий рейтинг товаров продолжал отображаться, однако возможность оставлять новые оценки была заблокирована;
- Выберите "Разрешить оценивать/скрыть рейтинг", если желаете, чтобы итоговый рейтинг товаров был скрыт от пользователей, однако возможность оставлять оценки сохранилась;
- Выберите "Разрешить оценивать/отобразить рейтинг", если желаете, чтобы пользователи могли просмотреть рейтинг всех товаров, а также оставить свою оценку;
- Выберите "Разрешить оценивать / скрыть нулевой рейтинг", если желаете, чтобы пользователи могли просмотреть рейтинг только у оценённых товаров, а также оставить свою оценку.
Шаг 10. Запрашивать согласие с условиями пользовательского соглашения
С помощью данной настройки вы можете включить/отключить необходимость согласия пользователя с пользовательским соглашением перед отправкой формы комментария на сайте.

- Отметьте галочку, если хотите чтобы при отправке комментария сайт обязательно требовал отметить галочку согласия на обработку персональных данных. Настроить текст галочки согласия и тексты соглашений вы можете в разделе "Данные" --> "Пользователи" по инструкции.
- Если оставить галочку неотмеченной, пользователи смогут отправлять комментарии, не подтверждая своего согласия на использование персональных данных и пр.
Шаг 11. Сохранение
Не забудьте сохранить изменения, нажав кнопку "Сохранить и закрыть".
![]()
Обратите внимание!
- По умолчанию к форме комментария на сайте будет подключена reCAPTCHA v3 - специальный невидимый механизм защиты от спама. Данный механизм будет по своим алгоритмам определять, настоящий ли пользователь заполняет форму или это спамер/бот. И, если пользователь вызовет сомнения, ему будет предложено подтвердить, что он не робот.
- Включение пользовательского соглашения включает его отображение для комментариев во всех модулях ("Новости (статьи, блог)", "Статьи", "Новости", "Интернет магазин").