История заказа #2672
Вы можете узнать, какие изменения вносились в тот или иной заказ, а также кем и когда они были произведены. Для этого Вам необходимо воспользоваться историей заказа.
Шаг 1
В разделе редактирования магазина перейдите к вкладке "Заказы".
Шаг 2
В открывшемся окне в списке заказов нажмите на кнопку"История" в строке с нужным Вам заказом.
Обратите внимание!
- Ссылка на историю заказа отображается только у тех заказов, над которыми производилось как минимум одно изменение. Если ссылки на историю у заказа нет - значит данный заказ еще ни разу не редактировался.
Шаг 3
В открывшемся окне Вы сможете узнать дату и автора изменений, IP, с которого они были произведены, а также информацию о том, какие именно изменения осуществлялись. В частности в таблице будет регистрироваться информация о следующих операциях:
- Смена статуса,
- Изменение оплаченной суммы (транзакция, платеж или возврат),
- Изменение сведений о заказчике,
- Смена способа доставки,
- Изменение стоимости доставки (например, при пересчете),
- Изменение контактных данных в доставке,
- Добавление товара в заказ или удаление из заказа,
- Изменение цены или количества товара в заказе,
- Пересчет скидок (ручной или автоматический).
Обратите внимание!
- Вы можете перейти к истории из окна просмотра заказа.