Блокировка посетителей
Сервис Onicon позволяет заблокировать пользователей, чтобы избежать общения с посетителями, нарушающими правила предоставления консультации на Вашем сайте.
В сервисе предусмотрено два вида блокировки: блокировка посетителей и блокировка IP-адреса.
Рассмотрим первый вариант блокировки.
Шаг 1
В панели оператора перейдите к диалогу с посетителем.
Шаг 2
В области дополнительных настроек и информации перейдите на вкладку "Информация".
Шаг 3
В строке "ip-адрес" нажмите на кнопку "Блок".
Откроется окно, в котором будет необходимо подтвердить блокировку посетителя.
Мы рассмотрели первый способ блокировки - блокировку посетителя.
Чтобы разблокировать посетителя Вы можете ознакомиться с соответствующей инструкцией.
Блокировка по IP происходит автоматически после трехразовой блокировки посетителя.