Главная / Сервисы / Onicon / Онлайн-чат / Работа с онлайн-чатом / Передача диалога другому оператору

Передача диалога другому оператору

Шаг 2

В строке «Операторы» выберите имя оператора, которому желаете передать диалог.

phps9w8s1

При этом у принимающего оператора всплывает сообщение с приглашением к диалогу. Нажимая на это сообщение, оператор подключается к диалогу. Далее оба оператора могут общаться с одним и тем же посетителем или один из операторов может закрыть диалог.