История состоявшихся диалогов #2140
Шаг 1
В главном меню системы управления сервисом Onicon выберите раздел История.
Шаг 2
Для фильтрации истории диалогов по сайтам, под главным меню в пункте "Все сайты" выберите нужный сайт.
Шаг 3
Для фильтрации по дате, справа от пункта "Все сайты" в выпадающем меню выберите дату, за которую необходимо вывести историю.
Информация выводится строками в основную рабочую область.
Информация, содержащаяся в строках, рассмотрена в инструкции к разделу «Посетители».
Шаг 4
Просмотр истории диалогов всех операторов доступен только пользователям с правами администратора. Пользователи, не обладающие правами администратора, могут просматривать только историю собственных диалогов. Для фильтрации по оператору, справа от пункта выбора даты выберите нужного оператора. По умолчанию выбраны все операторы.