Окно диалога #2355
В окне диалога сообщение посетителя подсвечены зеленым цветом, сообщения оператора - серым. О новом сообщении в открытом диалоге извещает звуковой, вибрационный и световой сигнал (в зависимости от настроек Вашего устройства).
Оповещение
О новом сообщении посетителя, диалог с которым никто еще не взял, извещает анимированный значок колокольчика в правом углу экрана. При нажатии на колокольчик открывается диалог с посетителем и диалог переводится на оператора.
Новое сообщение
Для того чтобы написать посетителю сообщение, введите текст в текстовую область и нажмите кнопку “Отправить”.
Посетитель набирает сообщение
О наборе посетителем сообщения система известит автоматически
Дополнительные настройки
Оператору предоставлена возможность: