Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Статусы адресов в списке подписчиков #2622

Каждый адрес, добавленный в список для рассылки, отмечается одним из четырех маркеров:

  • Подтвержден - подписчик подтвердил свое желание получать данную рассылку;

  • Не подтвержден - подписчик не подтвердил свое желание получать данную рассылку;

  • Отписался - подписчик отказался от получения рассылки (считает ее спамом или материал ему неинтересен) или удален владельцем рассылки;

  • Заблокирован - адрес заблокирован из-за ошибок доставки почты (адрес не существует, переполнен и т.д.)

  • Ошибка - домен не поддерживает доставку почты или адрес находится в черном списке;

  • Не добавлен - превышенно количетво адресов, предусмотренное тарифным планом.

Письма приходят только на те адреса, которые отмечены маркером «Подтвержден».

На те адреса, которые отмечены маркерами «Не подтвержден», «Отписался» и «Заблокирован», письма не доставляются.

 

Шаг 1

В главном меню сервиса Maliver выберите раздел «Базы подписчиков».

 111.png

Шаг 2

Выберите необходимую базу подписчиков и в карточке выбранной базы нажмите кнопку “Список”. Здесь Вы можете видеть всех подписчиков базы с актуальными статусами  

 screenshot-maliver.test 2016-08-25 10-13-46.png