Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Сборщик контактов #2827

Надстройка над онлайн-консультантом, позволяющая собирать контакты посетителей в режиме онлайн в тот момент, когда на сайте нет подключенных операторов.

Шаг 1

Для активации сборщика контактов необходимо включить его в настройках сайта на вкладке Виджеты.

phpwK5xsQ

Активируйте сборщика контактов нажатием на соответствующий переключатель.

phpOd9IDq

После включения сборщик контактов будет отвечать на входящие сообщения от посетителей в чате, в том случае если на сайте нет активных операторов.

Шаг 2

Сборщик контактов умеет запрашивать два типа контактов - телефон и email, при запросе телефона поле для ввода сообщения ограничивается маской, при запросе email сообщение от посетителя проверяется на наличие валидного email адреса. 

phpqxOo6r

Также можно установить свои фразы для запросов каждого из типов контактов. Для этого активируйте переключатель в поле "Своя фраза для получения телефона" и добавьте нужную фразу.

phpfXL9xe