Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Формы #1013

Раздел «Формы» включает в себя данные обо всех заполненных на Вашем сайте формах. Содержимое раздела обновляется в режиме реального времени.
Все заполненные на Вашем сайте формы, будь то текстовые или числовые поля, поля ввода e-mail, пароля, даты (времени) или телефона выводятся в основную рабочую область главного окна в виде карточек формы. Полученные формы (далее по тексту - карточка) отображаются в хронологическом порядке их заполнения: от первой заполненной карточки к последней, сверху вниз.

1

В нижней левой части карточки слева направо содержится следующая информация:

  • Время (число, месяц, год и время, в которое была заполнена форма на сайте);
  • Ссылка (переход к странице, на которой была заполнена форма)
  • Посетитель (в верхнюю часть области общения выводится история сообщений с посетителем (со всеми операторами), заполнившим настоящую форму на сайте; в нижней части области общения вы можете приступить к диалогу с этим посетителем).


2

Слева от имени посетителя отображается значок, который показывает нахождение посетителя на сайте: green зеленый значок - online,   red красный - offline, gray серый - идентификация посетителя невозможна (чтобы включить идентификацию, в области операторов переведите переключатель в режим «Включить консультирование посетителей» для соответствующего сайта). В верхней левой части карточки располагается заголовок. По умолчанию он носит имя «Форма без названия». Непосредственно под заголовком два столбца с полями. Левый столбец, текст полей которого выделен зеленым цветом, представляет собой шаблоны названий полей. Правый столбец представляет собой содержимое заполненных на Вашем сайте полей.