Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки
CMS.S3

Очистка кэша #70600

Internet Explorer

  1. Выберите "Сервис" в панели меню Internet Explorer.
  2. Откройте пункт "Удалить журнал браузера".
  3. Отметьте галочками пункты "Файлы cookie и данные веб-сайтов" и "Временные файлы Интернета и веб-сайтов".
  4. Нажмите на кнопку "Удалить".

    Инструкция на сайте разработчика или подробная видеоинструкция

Microsoft Edge

  1. Нажмите на значок с тремя точками на панели браузера Microsoft Edge и выберите раздел "Параметры".
  2. Найдите блок "Очистить данные браузера", затем нажмите на кнопку "Выберите, что нужно очистить".
  3. Далее выберите то, что следует очистить.
  4. Включите параметр "Кэшированные данные и файлы", "Файлы cookie и сохраненные данные веб-сайтов".
  5. Нажмите на кнопку "Очистить".   

            Инструкция на сайте разработчика.

Firefox

  1. Войдите в панель меню Firefox.
  2. Последовательно откройте вкладки "Инструменты" -> "Стереть недавнюю историю" или "Журнал" -> "Удалить недавнюю историю" (в зависимости от версии браузера).
  3. В меню "Удалить" ("Очистить") выберите пункт "Все".
  4. В меню "Подробности" отметьте галочками пункты "Куки" и "Кэш". 
  5. Нажмите на кнопку "Очистить сейчас".

    Инструкция на сайте разработчика или подробная видеоинструкция

Google Chrome

  1. Нажмите на значок с тремя полосками на панели инструментов браузера.
  2. Выберите пункт "Дополнительные инструменты", далее "Удаление данных о просмотренных страницах".
  3. Укажите временной диапазон "Все время", оставьте галочки только напротив пунктов "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше" и "Файлы cookie и другие данные сайтов".
  4. Нажмите на кнопку "Удалить данные".

    Инструкция на сайте разработчика или подробная видеоинструкция

Opera

  1. Войдите в панель меню Opera.
  2. Нажмите на ярлык "Opera".
  3. Выберите пункт "История".
  4. На открывшейся странице нажмите на кнопку "Очистить историю посещений".
  5. В меню "Уничтожить указанные элементы за следующий период" выберите пунтк "С самого начала".
  6. Отметьте галочки на пукнтах "Удалить файлы cookie и прочие данные сайта" и "Очистить кэш".
  7. Нажмите на кнопку "Очистить историю посещений".

    Инструкция на сайте разработчика или подробная видеоинструкция

 

Safari

  1. На панеле меню Safari, выберите раздел "Safari".
  2. Откройте пункт "Настройки".
  3. Нажмите на вкладку "Конфиденциальность".
  4. Нажмите на кнопку "Подробнее" (её появление может занять несколько секунд).
  5. Выберите нужный сайт из списка и нажмите на кнопку "Удалить".

    Инструкция на сайте разработчика или подробная инструкция

 

Яндекс.Браузер

  1. Нажмите на значок с тремя полосками на панели инструментов браузера.
  2. В открывшемся выпадающем списке последовательно выберите пункты "Дополнительно" и "Очистить историю".
  3. В выпадающем спике "Удалить следующие элементы" выберите "За всё время".
  4. Снимите галочки со всех пунктов, кроме "Файлы cookie  и другие данные сайтов и модулей" и "Файлы, сохраненные в кэше" и нажмите на кнопку "Очистить историю".
  5. Нажмите на кнопку "Очистить историю".

    Инструкция на сайте разработчика или подробная инструкция

Мобильные браузеры

В зависимости от операционной системы (iOS, Android), бразуера (Яндекс.Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari), а также от версии операционной системы, функция очистки кэша в браузере может находиться в разных разделах настроек, однако, Вы можете следовать описанным ниже общим шагам:

  1. Перейдите в настройки бразуера (чаще всего это кнопка с тремя точками в верхней панели браузера).
  2. Найдите раздел, посвященный личным данным (он может называться "Приватность", "Конфиденциальность", "Личные данные"). В бразуере "Opera" Вы можете сразу перейти к 3 пункту.
  3. Далее найдите пункт, посвященный очистке данных (он может называться "Очистить историю посещений", "Очистка", "Удалить сейчас", "Удалить данные", "Очистить кэш").
  4. Затем при необходимости (если бразуер предложит Вам выбрать, какие именно данные очистить) - отметьте или выберите пункт, посвященный именно кэшу и нажмите "Ок" или "Очистить данные". Если браузер не предложит Вам выбор - просто перейдите к очистке данных.

После сброса кэша ваш браузер загрузит с сервера новейшую версию веб-страницы.