Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Звуковые уведомления #1069

Предусмотрены звуковые уведомления для следующих событий:

  • На сайт пришел новый посетитель;
  • Вызов от посетителя (первое сообщение; повторный вопрос при отсутствии консультирующих операторов);
  • Получено новое сообщение в любом из открытых диалогов.

По умолчанию все звуковые сигналы включены.

Шаг 1

Включите или отключите звуковое уведомление о новом посетителе сайта с помощью кнопки bell.png , расположенной в главном меню.

2

Шаг 2

Включите или отключите звуковое уведомление о вызове от посетителя с помощью кнопки wave.png , расположенной в главном меню.

4

Вызов от посетителя - это первое первое обращение посетителя к оператору, или повторное сообщение, при отсутствии консультирующих операторов.

Шаг 3

Включите или отключите звуковое уведомление о новом сообщении от посетителя в любом из открытых диалогов с помощью кнопки audio , расположенной в области общения.

6