Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Управление скрытым режимом диалогового окна #1025

Если Вам необходимо временно или постоянно скрыть на сайте окно консультанта, можно перевести сервис в скрытый режим.

Шаг 1

В главном меню сервиса Onicon выберите раздел «Настройки».

h4S9-woxJ-dLZTl_W_CKG8WpYxQ

Шаг 2

Откроется окно со списком сайтов (доменов). Нажмите на имя домена или на иконку карандаша.

5xl1SyEZbuwWgG8hBciQtkFKA6M

Шаг 3

Перейдите в раздел “Основная кнопка”. В выпадающем списке пункта «Когда показывать» выберите «Скрыть».

YiGS7NlZT2px483WjurfewzdPOg

Примечание. Посетители, которые в данный момент находятся на сайте, будут видеть окно консультанта.

Также Вы можете скрыть окно консультанта для случаев, когда операторы не подключены к сайту. В выпадающем списке пункта «Показывать Onicon на сайте» выберите «Когда операторы онлайн».

Примечание. Посетители, которые в данный момент находятся на сайте, будут видеть окно консультанта.

Чтобы отобразить окно консультанта на сайте в выпадающем списке пункта «Показывать Onicon на сайте» выберите «Всегда».

Шаг 4

Нажмите на кнопку «Сохранить» (изменения будут сохранены, окно редактирования останется открытым), «Сохранить и закрыть» (изменения будут сохранены, окно редактирования закрыто) или «Закрыть» (изменения не будут сохранены, откроется окно со списком сайтов).