Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Позвоните мне #2275

Вы можете подключить к своему сайту форму обратной связи "Позвоните мне". Функция доступна только для тарифа “Рекламный виджет”.

Данная форма представляет из себя кнопку, выводящуюся рядом с онлайн-консультантом, при нажатии на которую система будет во всплывающем окне запрашивать у посетителя его номер телефона.

После отправки формы - заявка на обратный звонок будет приходить оператору на контактный номер/электронный адрес (рекомендуем Вам предварительно настроить СМС-уведомления).

Рассмотрим, как подключить данную форму к сайту.

Шаг 1

В главном меню сервиса Onicon выберите раздел «Настройки».

phpI9IFna

Шаг 2

Откроется окно со списком сайтов (доменов). Нажмите на имя домена или на иконку карандаша.

php5K8E99

Шаг 3

В открывшемся окне перейдите к вкладке “Позвоните мне”.

php6fgYKc

Шаг 4

Включите форму обратной связи.

phptsFnUi

Шаг 5

Настройте время отображения кнопки обратного звонка.

Кнопка обратного вызова будет отображаться на Вашем сайте согласно расписанию. Все остальное время значок будет скрыт.

phpRg2goH

Настройка расписания происходит по нажатию на иконку

phpcBTkH9

Шаг 6

Затем Вы можете отредактировать содержимое формы:

  • Ввести текст заголовка формы,
  • Ввести текст заголовка для поля ввода номера телефона,
  • Ввести текст для кнопки отправки формы.

phpKZhbpF

Шаг 7

При необходимости настройте цветовую гамму формы обратного звонка:

  • Выбрав готовый стиль из предложенных цветов.

php7kHAm6

  • Или вручную выбрав цвет из палитры (или указав код нужного цвета).

phpTPZXLj

Шаг 8

Нажмите на нужный Вам вид кнопки вызова формы обратной связи. Она будет отображаться рядом с кнопкой онлайн-чата или формы обратной связи - при нажатии на нее во всплывающем окне будет открываться форма для ввода номера телефона.

phpMTrAGO

Шаг 9

После внесения всех изменения нажмите одну из кнопок:

  • Сохранить  - изменения будут сохранены, окно редактирования останется открытым;
  • Сохранить и закрыть - изменения будут сохранены, окно редактирования закрыто;
  • Закрыть - изменения не будут сохранены, откроется окно со списком сайтов.

Шаг 10

Проверить изменения можно, перейдя на сайт.

Рядом с кнопкой консультанта должна отобразиться новая кнопка - кнопка обратного вызова.

php2JB3P0

При нажатии на нее должно открываться окно для ввода номера телефона.

phpxWmrdc

Обратите внимание!

  • Чтобы оповещения о пришедших заявках с формы обратной связи приходили к Вам на телефон, обязательно настройте СМС-уведомления.