Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки
CMS.S3

Копирование заказов #2917

Любой заказ, существующий в системе управления, Вы можете скопировать.

Данная возможность доступна администраторам системы управления всегда, независимо от настройки повторных заказов (настройка влияет только на возможность копирования заказов посетителями сайта).

Рассмотрим, как создать копию.

Шаг 1

В разделе редактирования магазина перейдите к вкладке "Заказы".

phpf2WKSR

Шаг 2

В открывшемся окне в списке заказов нажмите на кнопку "Копировать" в строке с тем заказом, который Вы хотите создать.

phpJo0WeS

Обратите внимание!

  • Копия заказа будет создана в статусе "Новый".
  • Копия заказа будет создана с теми же контактными данными, способом оплаты и способом доставки. Обратите внимание: если способ оплаты или доставки был удален - заказ будет скопирован без информации об оплате или доставке соответственно (даже если после удаления Вы снова создадите аналогичный способ оплаты/доставки).
  • Оплаченная сумма скопированного заказа будет равна нулю.
  • Копия заказа будет содержать те же товары, что и оригинал - в том же количестве, с актуальными ценами и с теми же значениями дополнительных полей.
  • Если какой-то из нескольких товаров недоступен (отсутствует на складе и не имеет предзаказа или удален) - заказ будет скопирован без этого товара.
  • Если какой-то товар стал доступен только по предзаказу - он будет добавлен в копию заказа как товар по предзаказу.
  • Если для какого-то товара не хватает количества - товар будет добавлен в копию заказа в том количестве, которое имеется.
  • К скопированному заказу будут применены актуальные скидки, под условия которых он попадает.
  • Ручные скидки оригинального заказа не будут скопированы.
  • Скопированный заказ будет отображаться на сайте в списке заказов пользователя.