Техническая поддержка 8 800 555 6342
Положение об оказании услуг технической поддержки

Основные настройки #2483

На вкладке основных настроек Вы можете определить общие настройки для модуля.

Отображать на мобильных

Вы можете включить отображение сервиса при просмотре с мобильных устройств. Для этого переведите выключатель в активное положение

 

 

Живые формы

Для включения оповещения о заполненных формах для сайта переведите переключатель “Живые формы” в активное положение

 

Режим отображения на сайте

Для изменения режима отображения консультанта Onicon на сайте выберите один из вариантов в выпадающем списке меню "Показывать Onicon на сайте".

Вам доступны следующие режимы:

  • "Всегда" - консультант Onicon отображается на сайте постоянно, этот режим установлен по умолчанию;
  • "Когда операторы онлайн" - консультант Onicon отображается на сайте, если операторы сайта находятся в режиме Онлайн. Если нет ни одного подключенного к сайту оператора, консультант Onicon скрывается;
  • "Никогда (скрытый режим)" - консультант Onicon постоянно скрыт.

phpfbQ4Ty

Отображение пользовательского соглашения

Если Вы хотите, чтобы перед тем, как отправить Вам какие-либо персональные данные, посетитель сайта подтвердил свое ознакомление и согласие с Пользовательским соглашением, выберите подходящий Вам вариант из выпадающего списка в меню "Пользовательское соглашение":

  • "Оникон-Посетитель" - посетителю сайта будет предложено стандартное пользовательское соглашение сервиса Onicon;
  • "Сайт-Посетитель" - Вы можете указать ссылку на собственное пользовательское соглашение;
  • "Не показывать" - установленный по умолчанию вариант, пользовательское соглашение не будет предлагаться к ознакомлению посетителям сайта.

phpGTE1fQ

Далее Вы можете выбрать запрос согласия с пользовательским соглашением в окне онлайн-чата и на офлайн-формах (рекламных виджетах).

Контакты операторов

Вы можете добавить контакты своих операторов. Для этого укажите в поле ввода номер телефона  и email оператора и нажмите кнопку “Добавить”

Обратите внимание! Номера телефонов можно вводить через "8" или через "+7"

 

Расположение Onicon на сайте

Вы можете указать расположение виджета Onicon на сайте. Для этого выберите наиболее удобную точку на мониторе и активируйте кнопку

 

 

Заменить стандартную кнопку

Вы можете заменить стандартную кнопку на один из вариантов библиотеки кнопок.

 

 

Подробнее о размещении кнопки из библиотеки читайте в соответствующей инструкции